Česká spořitelna je moderní banka orientovaná na drobné klienty, malé a střední firmy a na města a obce.
Nezastupitelnou roli hraje také ve financování velkých korporací a v poskytování služeb v oblasti finančních trhů.
Finanční skupina České spořitelny je počtem 5,3 milionu klientů největší bankou na trhu. Česká spořitelna již vydala více než 3 mil. platebních karet, disponuje sítí zhruba 640 poboček a provozuje více než 1100 bankomatů.
Na českém kapitálovém trhu patří Česká spořitelna mezi významné obchodníky s cennými papíry.